Management systems for the welding supervisor 006
เอกสารอ้างอิง
Jack R. Barckhoff. (2005). Certified welding supervisor manual for quality and productivity improvement. American welding society, 550 N.W. LeJeune Road, Miami, FL 33126.USA.
Total quality
management (TQM)
ระบบของ
TQM
เติบโตจากความจำเป็นในการรับรองคุณภาพในการผลิตในแต่ละวัน
ดังที่อธิบายไว้ใน No System–System คุณภาพมักถูกละเลยในการผลักดัน
day-to-day, TQM มีต้นกำเนิดในทศวรรษ 1960
เมื่อบริษัทญี่ปุ่นต้องการปรับปรุงคุณภาพเพื่อแข่งขันในตลาดโลก
ชาวญี่ปุ่นเริ่มต้นการเดินทางสู่คุณภาพโดยการฟัง W. Edwards Deming นักสถิติและครูสอนคุณภาพชาวอเมริกันที่ได้รับการฝึกฝน เดมิ่งเป็นผู้บุกเบิกในด้านการประยุกต์แนวทางทางสถิติในการวัดคุณภาพและการออกแบบเทคนิคสำหรับการควบคุมกระบวนการและการทำนายเมื่อการเบี่ยงเบนนำไปสู่สภาวะที่ไม่สามารถควบคุมได้
ปัจจุบันบริษัทหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาได้นำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้ในปัจจุบัน
โดยใช้ชื่อว่าการควบคุมกระบวนการทางสถิติ, TQM เริ่มต้นด้วยความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
จากนั้นสร้างระบบคุณภาพที่ทำให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของเขา
TQM ทำสิ่งนี้โดยมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสามประการ
1.
Quality of Design
ผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการออกแบบให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
2.
Quality of Conformance รับการออกแบบและมาตรฐานใด ๆ ที่จำเป็น
และวางการวัดและการควบคุมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด
3. Qualities of Performance ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ การวัดและแก้ไขข้อบกพร่องใด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น